Étude de cas 

Des blocs-notes jaunes à la réussite normalisée

La transformation de Criterion Development Partners avec iDO et Asana

Réduction de la préparation de la réunion hebdomadaire de l'équipe

0 %

Réduction du temps de réunion pour les réunions hebdomadaires et mensuelles récurrentes

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cdp logo

CRITERION DEVELOPMENT PARTNERS

Criterion est un promoteur de biens immobiliers multifamiliaux, principalement sur les marchés du Massachusetts et du Texas.

INDUSTRIE

Développement immobilier

RÉGION

ÉTATS-UNIS

Asana Plan

  • Advanced

Fonctionnalités clés

  • Modèle de projet
  • Modèle de tâche
  • Portefeuilles
  • L’Automatisation

Accompagnement d’iDO

Package d’heures

  • Audits
  • Ateliers
  • Formation de base
  • Questions/Réponses & Perspectives

Principaux résultats

  • Feuille de route principale
  • Modèle de projet clé
  • Gestion du portefeuille
  • SOP documentées

À propos de CDP : Un héritage en matière de développement immobilier

CDP Founders

2004

Criterion Development Partners est un promoteur immobilier spécialisé dans les immeubles collectifs, avec des bureaux à Dallas (Texas) et à Boston (Massachusetts). Ils sont en activité depuis 2004, ce qui fait d’eux des experts dans le domaine de la promotion immobilière depuis plus de 20 ans ! Ils connaissent bien les obstacles de communication et de logistique auxquels leur secteur est confronté. Le développement immobilier, comme beaucoup de choses dans la vie, est vraiment une liste de contrôle massive, embauchant jusqu’à 50 consultants (ou plus) pour un seul développement, gérant des priorités en constante évolution, déplaçant les calendriers, tout en visant à rendre les investisseurs heureux en respectant les budgets et les dates clés. Dans les années 90, lorsque les fondateurs se faisaient les dents dans le développement, tout cela était suivi à l’aide du (in)célèbre « bloc-notes jaune ».

LE DÉFI

Ils sont passés du bloc-notes jaune aux feuilles de calcul et des progrès ont été réalisés chaque année pour rationaliser la communication entre les membres de l’équipe concernant les priorités, les délais et les différentes actions requises pour chaque site de développement. Cependant, au fil du temps, le nombre de feuilles de calcul n’a cessé de croître pour assurer le suivi des différentes listes de contrôle et des calendriers. Cela a fini par créer un nouveau problème de gestion des feuilles de calcul dans une organisation cloisonnée, et un manque de formats standardisés entre les différentes feuilles de calcul.

“Comment résoudre le problème des calendriers principaux tout en assurant le suivi des détails granulaires sans duplication du travail ?”

Avant Asana, les fichiers Excel permettant de suivre l’avancement des projets et les informations étaient mis à jour individuellement, mais il était trop facile de perdre de vue quel fichier Excel était la copie la plus récente. En outre, les responsables du développement travaillaient dans une atmosphère très cloisonnée, de sorte que chaque employé créait sa propre nouvelle version du fichier pour son projet, ce qui empêchait l’entreprise de normaliser les procédures et de gérer plusieurs projets en même temps.

Les cadres eux-mêmes ne disposaient pas d’un système défini ou cohérent pour suivre les performances de leurs employés, les priorités qu’ils géraient ou les retards éventuels, ce qui leur donnait plus de travail pour changer de système de gestion avec chaque employé.

En outre, le courrier électronique est souvent devenu la méthode de stockage de l’information, obligeant les gens à fouiller dans leur boîte de réception pour trouver des éléments d’information clés ou se souvenir des décisions finales qui ont été prises.

L’élaboration de rapports à usage interne ou même externe prenait trop de temps, car il fallait fouiller dans divers courriels, versions de fichiers et notes provenant de différents endroits pour rassembler toutes les informations.

“Le fait d’avoir quelqu’un qui connaissait les tenants et les aboutissants d’Asana a été inestimable pour que la plateforme fonctionne pour nous. iDO nous a montré des choses qu’il nous aurait fallu de nombreuses heures pour étudier par nous-mêmes.”

Lancer de nouveaux développements avec des schémas standardisés et des calendriers qui se chevauchent

Au cours de 6 sessions, iDO a travaillé avec Criterion pour créer un modèle pour leurs projets de pré-développement, intitulé la feuille de route de pré-développement. Ce modèle a mis en place une structure et des fonctionnalités en utilisant Asana d’une manière que Criterion ne savait pas comment faire avant leurs sessions en raison de leur connaissance limitée des capacités de la plate-forme. Avec la feuille de route en place, plusieurs choses se sont mises en place.

Au lieu d’un manque de structure, chaque accord de prédéveloppement suit désormais le même schéma, ce qui permet aux responsables de disposer d’un moyen cohérent de suivre non seulement l’avancement de l’accord de développement, mais aussi le travail de leurs développeurs.

Le modèle fournit également un flux de travail clair pour les développeurs individuels, en établissant des SOP claires qui communiquent les prochaines étapes et les priorités. En outre, cet emplacement centralisé pour discuter des tâches clés et des échéances a permis de générer automatiquement un ordre du jour de réunion hebdomadaire entre le développeur et le responsable.

L’élaboration de rapports à usage interne ou même externe prenait trop de temps car il fallait fouiller dans divers courriels, versions de fichiers et notes provenant de différents endroits pour rassembler toutes les informations.

Le modèle a donné une structure claire aux gestionnaires, de sorte qu’ils n’ont pas eu à changer leur méthode de gestion pour chaque contrat de développement ou chaque développeur sous leur aile. Cela a créé de la cohérence pour les responsables, ainsi que pour les développeurs qui ont reçu des informations claires sur leur flux de travail, ce qui leur a permis de respecter les délais au lieu de se sentir perdus dans le chaos.

De même, comme tous les projets sont désormais basés sur un modèle qui contient tous les éléments clés de la phase de prédéveloppement, au lieu de chercher dans les courriels, les notes, les fichiers Excel et autres pour générer un agenda hebdomadaire ou un rapport d’avancement, le gestionnaire et le développeur peuvent maintenant utiliser le projet lui-même pour voir rapidement quelles tâches sont en retard et utiliser la vue Tableau de bord pour rendre compte de l’état d’avancement. En outre, un portefeuille a été mis en place pour comparer tous les projets de prédéveloppement côte à côte afin que les cadres supérieurs puissent suivre les progrès à un niveau global et avec cohérence, au lieu de demander à chaque développeur de fournir un rapport personnalisé différent pour chaque projet de prédéveloppement, ce qui réduit le temps passé à établir des rapports et augmente la capacité des employés à résoudre les problèmes et à faire des prévisions.

Modèle de feuille de route pour le prédéveloppement

Découvrez notre modèle simplifié de pré-développement inspiré de Criterion. Conçu pour la flexibilité et l’efficacité dans Asana, il comprend :

📂 Des sections par catégorie
🚦💡💰 Champs personnalisés pour le statut, la priorité et le budget.
🤖 Règles d’automatisation pour la gestion des tâches
☑️ Liste de contrôle pour les éléments essentiels de la phase immobilière
🏆 Jalons pour suivre l’avancement du projet
🎉 En plus, des émojis amusants !

Personnalisez-le en fonction de vos besoins et donnez le coup d’envoi de votre voyage de gestion de projet !

➡️ Installez le modèle dans votre Asana dès maintenant.

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« Arthur et son équipe chez iDO ont été formidables. Le développement a tellement de parties mobiles, et même si iDO n’est pas un spécialiste de notre industrie spécifique, avoir quelqu’un qui connaît les tenants et les aboutissants d’Asana a été inestimable pour faire fonctionner la plateforme pour nous. Il nous a montré des choses qu’il nous aurait fallu de nombreuses heures pour étudier par nous-mêmes, nous démontrant et nous formant sur des fonctionnalités que nous n’utilisions pas du tout ou pas correctement. La responsabilité et la collaboration avec Arthur nous ont permis d’optimiser notre mise en œuvre d’Asana rapidement et efficacement. »

Témoignage client

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Asana Consultant Arthur
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